ある日突然電話が利用不能に→キャリアに確認したら→KDDI「ソフトバンクから要請があって解約した」→ : ネタ速Premium

1： ボマイェ(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 19:50:26.85 ID:G4VqX3xK0.net

実家の回線電話が突然使えなくなった？KDDI「ソフトバンクから要請があったから解約した。工事済で復旧不能。使いたければ新規契約を」 - Togetterまとめ
http://togetter.com/li/664366

悪夢の様だ。私が生まれる前から同じ番号で使っていた実家の回線電話が、今日の夕方突然使えなくなり、
ＫＤＤIに確認したところ、「ソフトバンクから要請があったから解約した。工事済で復旧不能。使いたければ
新規契約を」という回答。ソフトバンクと我が家は無関係で新規契約もしていない。

しかも料金をＫＤＤＩに口座振り込みにしたばかりで現在も支払いは続行中。
「ＫＤＤＩさんでたしかにソフトバンクから我が家の回線電話について解除の連絡があったというなら、その証拠を出して下さい」
と言っても話が通じないようで、先程までずっと（僕の方の携帯電話で）話してた

そう要望を出したのは、最近ＫＤＤＩには他にソフトバンクへの鞍替えの案件が多く、
我が家のデータが何らかの事情でそのフォルダに入ってしまったのではないかと推測したから。
ソフトバンクが何の関係もない我が家の情報をどこかでキャッチしてＫＤＤＩに連絡したとは考えにくい

「そういう証明はできないんです」とＫＤＤＩのオペレーターさんは一点張り。こっちだってクレーマー
めいたことはしたくないが、ある日突然半世紀使ってきた回線を切られ「復旧は事実として出来ない。
違う番号で契約し直すしかない」というのをただ飲み込めというのは納得しかねる

コンピュータ処理に頼る要素が多い仕事でも、入力を人間が確認する段階があるとしたら、
処理と処理の狭間でミスが生じる可能性はある。そうした場合の対処のマニュアルが何も出来ておらず、
最後は開き直るだけなのだとしたらＫＤＤＩのシステムはあまりにもずさん過ぎないかと思います。

（リンク先より抜粋）

8： ：リバースパワースラム(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 19:56:45.39 ID:pEC6o/Z00.net

ある日突然年金が打ち切られ、「あなたの死亡通知があります」みたいなもんだな

31： ：キチンシンク(石川県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:09:02.70 ID:zoM/8R600.net

>>8
それいい方法だな

10： ：ムーンサルトプレス(西日本)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 19:56:59.44 ID:48qLTEfN0.net

これ本当なら裁判で賠償金とれんじゃね？

19： ：ムーンサルトプレス(神奈川県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:01:51.62 ID:VN1pxoPK0.net

>>10
Yes.

偽計業務妨害罪だと思われます。
弁護士に相談すると良いです。
電話を家事や育児などの家庭生活以外で継続して使用していたと思います。

11： ：リバースパワースラム(埼玉県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 19:58:11.17 ID:d1kpGiH70.net

余裕で賠償金とれるわ
番号を変えたら、どれだけ余計なコストが必要か

13： ：ビッグブーツ(新潟県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 19:59:13.21 ID:ydwQGrgC0.net

なんでソフバからの要請でKDDIが解約するんだよ？？？
違法じゃないの？

28： ：スパイダージャーマン(神奈川県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:07:58.79 ID:IWgMj9T50.net

>>13
自分のところに入れるために
解約の代行でもやっているんじゃないの？

16： ：バーニングハンマー(福島県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:00:30.34 ID:AkCVAyp00.net

家族の誰かがバックレてんじゃねーの？

17： ：セントーン(神奈川県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:00:58.13 ID:sQSlEHOM0.net

俺が代わりに申し込んでおいてあげたから

21： ：レインメーカー(庭)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:02:12.23 ID:rcsvSSkg0.net

ありえない話だな
本当なら生活センターや弁護士に相談だろ

22： ：ジャンピングエルボーアタック(やわらか銀行)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:02:37.95 ID:VrLGxhqh0.net

なんで証拠ださないんだか。

24： ：逆落とし(庭)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:05:59.91 ID:OwSombQj0.net

携帯の解約に行っても本人以外は委任状とか委任した人の免許証とかいろいろ必要なのに
固定電話を解約するのにソフバンから要請があったからってホイホイできるものだろうか

26： ：メンマ(茨城県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:07:16.92 ID:+CAxKQKv0.net

>>24
お前朝鮮ヤクザが家に来て、でっち上げに協力してとか言われて拒否できるの？

25： ：ドラゴンスリーパー(東京都)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:06:51.40 ID:9DQcYfBn0.net

ボケた親が電話セールスでハイハイ言ったんじゃねーの？

27： ：アルゼンチンバックブリーカー(やわらか銀行)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:07:40.65 ID:392WUM7H0.net

電話だか電信法やらに触れるんじゃね？
これはマジで弁護士のところに行った方がいい話だね

32： ：アトミックドロップ(庭)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:09:12.01 ID:B5SSEYAx0.net

なんじゃこりゃ
あり得ないだろ
事前通知とかもなかったのかね

33： ：ジャンピングカラテキック(チベット自治区)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:09:51.34 ID:5aBwoFvC0.net

なんかようわからんけど電電公社にクレーム入れろよ

35： ：垂直落下式DDT(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:10:44.09 ID:kF8GfHo80.net

NTTの工事部門を名乗ったソフトバンクの代理店からの電話なら着た事ならある
「そちらの地区でソフトバンクの回線が使える様になったので電話局の工事のお知らせです、よろしいでしょうか？」
っていうような電話で
只の工事のお知らせだと思ってうっかり「いいです」なんて返事したら回線が禿げてたと思う

とりあえず、詐欺勧誘を容認してる禿は

40： ：スパイダージャーマン(神奈川県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:15:37.41 ID:IWgMj9T50.net

>>35
最近はないけど、昔は「ＮＴＴの代理店のソフトバンクです」という電話多かったわ
ソフトバンクもＮＴＴの軍門に下ったのには衝撃だったなあ

ソフトバンクが「NTTフレッツ光」を扱う真の狙い

　ソフトバンクがNTT東西の代理店になる---。ソフトバンクBBが2009年2月18日に販売を始めた
「Yahoo！BB 光 with フレッツ」は、業界関係者の間に様々な憶測を呼んだ。

NTT東西の販売奨励金が狙い？

　だが、これまでの経緯を考えれば、業界の風雲児ソフトバンクが、単純にNTTの軍門に下る道を選んだとは考えにくい。
そこで業界では、フレッツ光とのセットサービスに手を出したソフトバンクBBの狙いについて大きく二つの見方が浮上した。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20090313/326535/

37： ：フォーク攻撃(三重県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:13:19.79 ID:DFNQr98T0.net

こんなんが罷り通るのかよ
恐ろしい会社だな

38： ：アイアンフィンガーフロムヘル(大阪府)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:13:56.28 ID:Wge3ycOn0.net

弁護士と相談して少額訴訟で訴えろ　とりあえず受付の名前はフルネームで所属も聞いておくんだぞ

39： ：キドクラッチ(新潟県)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:15:34.54 ID:7xtYT+hC0.net

どっかの代理店に言いくるめられて知らないうちにソフトバンクBBに乗り換えたんじゃないかね
乗り換えも何もなく回線を解約するわけがない
オペレーターと話が通じないと書いてあるが、向こうもそんなにバカばかりではないので
おそらくは実家の人間にも原因があるだろう

41： ：ボマイェ(庭)＠＼(^o^)／:2014/05/08(木) 20:15:41.59 ID:++XThAIO0.net

証拠がないからなんとも言えないww
腹いせでネットに流したのだけはわかる

元スレ：